“Analisis Kualitas Pelayanan Transportasi Bus Menggunakan Metode Fuzzy Service Quality Pada PT. Adhi Putra”. Jurnal Rekayasa Sistem Industri & Manajemen 2, no. 3 (September 30, 2024): 45–57. Accessed October 5, 2026. https://jurnal.fti.umi.ac.id/index.php/JRSI/article/view/748.