“Evaluasi Kualitas Layanan Dalam Mengetahui Penghambat Kepuasan Nasabah Pada Digital Bank Jenius Menggunakan AHP”. Jurnal Rekayasa Sistem Industri & Manajemen 1, no. 3 (December 30, 2023): 71–80. Accessed April 7, 2026. https://jurnal.fti.umi.ac.id/index.php/JRSI/article/view/517.