“Evaluasi Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Sistem Layanan Aplikasi Brimo Dengan Metode Pieces Framework Dan Importance-Performance Analysis (IPA)”. Jurnal Rekayasa Sistem Industri & Manajemen 1, no. 1 (June 30, 2023): 59–67. Accessed May 14, 2026. https://jurnal.fti.umi.ac.id/index.php/JRSI/article/view/421.