Analisis Kinerja Karyawan Pada PT. Astra Honda Makassar Menggunakan Profile Matching Method
DOI:
https://doi.org/10.33096/jrsim.v1i3.467Abstract
PT. Astra Honda Motor Makassar merupakan salah satu perusahaan Astra Internasional yang bergerak di bidang operations dengan produk sepeda motor. Hasil pengamatan awal ditemukan bahwa terdapat kelambatan kerja pada bagian service, kurang efisiennya karyawan dalam melakukan pekerjaannya diluar daripada antrian customer. Pada penelitian kali ini analisis kinerja karyawan perlu dilakukan untuk mengetahui kurang efisien kerja karyawan yang menyebabkan lamanya proses kerja pada segi aspek apa saja sehingga dapat diketahui usulan apa yang tepat dalam mengatasi masalah pekerja dibagian service. Penelitian ini menggunakan metode profile matching untuk mengetahui tingkat kinerja pada masing-masing karyawan dibagian service, penilaian lalu dilakukan dengan menggunakan 4 segi aspek, yaitu sikap kerja, pengetahuan, pemahaman dan kedisiplinan kemudian diolah dengan melakukan perhitungan gap, pembobotan, perhitungan core dan secondary factor, kemudian perrhitungan nilai total dan penentuan ranking yang merupakan tahap akhir metode ini. Nilai akhir setiap karyawan berturut – turut dari tersbesar ke terkecil. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hasil rata-rata secara keseluruhan atau sebanyak 30 tenaga kerja dibagian service belum memenuhi kriteria sangat baik dari 4 segi aspek yang telah ditentukan sehingga akan berpengaruh pada efisien kerja dibagian service motor.
References
Irfan, “Pengaruh Sistem informasi Manajemen Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Astra Motor Honda Cabang Alauddin Makassar,” no. 3, pp. 1–13, 2018, [Online]. Available: http://dx.doi.org/10.1186/s13662-017-1121-6%0Ahttps://doi.org/10.1007/s41980-018-0101-2%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.cnsns.2018.04.019%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.cam.2017.10.014%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.apm.2011.07.041%0Ahttp://arxiv.org/abs/1502.020
A. Setiawan and S. Pratama, “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Efektif dan Pengambilan Keputusan Terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Bintang Anugerah Sejahtera,” J. Manaj. Tools, vol. 11, no. 1, pp. 19–33, 2019.
Tangkuman, Tewal, and dkk, “Penilaian Kinerja, Reward, Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Pertamina (Persero),” J. EMBA, vol. 3, no. 2, pp. 884–895, 2015.
M. N. Akbar, A. Saleh, A. Daud, M. Basri, and M. Nusran, “Analisis Produk Cacat Menggunakan Metode Seven Tools Dalam Memberikan Layanan Berkualitas Berbasis Jaminan Halal Pada Perusahaan Beton Tiang Pancang,” Int. J. Mathla’ul Anwar Halal Issues, vol. 2, no. 1, pp. 13–21, 2022, doi: 10.30653/ijma.202221.44.
M. M. Indria Hangga Rani, “Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi,” Akuntansi, Ekon. dan Manaj. Bisnis, vol. 7, no. 2, pp. 139–148, 2018, [Online]. Available: https://core.ac.uk/download/pdf/229851246.pdf
D. L. V. Pasaribu, Krisnaldy, and N. H. Warasto, “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai,” J. Disrupsi Bisnis, vol. 3, no. 1, pp. 96–114, 2020.
S. N. Evita, W. O. Z. Muizu, and Raden Tri Wayu Atmojo, “Penilaian Kinerja Karyawan Dengan Menggunakan Metode Behaviorally Anchor Rating Scale dan Management By Objectives (Studi kasus pada PT Qwords Company International),” Pekbis J., vol. 9, no. 1, pp. 18–32, 2017.
R. D. Kurniawati and I. Ahmad, “Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Kelayakan Usaha Mikro Kecil Menengah Dengan Menggunakan Metode Profile Matching Pada Uptd Plut Kumkm Provinsi Lampung,” J. Teknol. dan Sist. Inf., vol. 2, no. 1, pp. 74–79, 2021, [Online]. Available: http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/JTSI
H. Purwanto, “Penerapan Metode Profile Matching dalam Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Karyawan pada PT. Hyundai Mobil Indonesia Cabang Kalimalang,” J. Techno Nusa Mandiri, vol. 14, no. 1, pp. 15–20, 2017.
F. Idam, A. Junaidi, and P. Handayani, “Pemilihan Karyawan Terbaik Menggunakan Metode Profile Matching Pada PT. Surindo Murni Agung,” J. Infortech, vol. 1, no. 1, pp. 21–27, 2019, doi: 10.31294/infortech.v1i1.6985
