ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DISTRIBUSI PUPUK DENGAN METODE SERVQUAL DAN IGA DI PT. BIOTANI. JAPSI [Internet]. 2024 Jun. 30 [cited 2025 Jun. 28];2(2):116-25. Available from: https://jurnal.fti.umi.ac.id/index.php/JAPSI/article/view/1575