ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN GRAB TERHADAP DRIVER GRABBIKE DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL. JAPSI [Internet]. 2023 Jun. 30 [cited 2025 Jun. 28];1(1):1-8. Available from: https://jurnal.fti.umi.ac.id/index.php/JAPSI/article/view/2023-06-30