ANALISIS KUALITAS JASA LAYANAN PEMBUATAN NIDI DAN SLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL PADA PT. IEI. JAPSI [Internet]. 2025 Jun. 30 [cited 2025 Oct. 29];3(2):98-105. Available from: https://jurnal.fti.umi.ac.id/index.php/JAPSI/article/view/2186