“ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN GRAB TERHADAP DRIVER GRABBIKE DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL”. JAPSI : Jurnal Aplikasi dan Pengembangan Sistem Industri 1, no. 1 (March 15, 2023): 1–8. Accessed June 28, 2025. https://jurnal.fti.umi.ac.id/index.php/JAPSI/article/view/2023-06-30.