“ANALISIS KUALITAS LAYANAN KERETA API MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DI BALAI PENGELOLA KERETA API SULAWESI SELATAN”. JAPSI : Jurnal Aplikasi dan Pengembangan Sistem Industri 3, no. 4 (December 30, 2025): 218–225. Accessed April 7, 2026. https://jurnal.fti.umi.ac.id/index.php/JAPSI/article/view/2260.