“Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan PajakKendaraan Menggunakan Metode IPA Dan CSI Di Kantor Samsat Kota Pare-Pare”. Jurnal Rekayasa Sistem Industri & Manajemen, vol. 2, no. 4, Dec. 2024, pp. 46-55, https://doi.org/10.33096/m5mejv41.