2024. Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan PajakKendaraan Menggunakan Metode IPA dan CSI di Kantor Samsat Kota Pare-Pare. Jurnal Rekayasa Sistem Industri & Manajemen. 2, 4 (Dec. 2024), 46–55. DOI:https://doi.org/10.33096/m5mejv41.