Analisis Pengukuran Kinerja Sumber Daya Manusia Menggunakan Metode Human Resources Scorecard Pada PT. Asabri Cabang Makassar

Authors

  • Aulya Andini putri Universitas Muslim Indonesia
  • Lamatinulu Universitas Muslim Indonesia
  • Yan Herdianzah Universitas Muslim Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.33096/jrsim.v1i1.425

Abstract

Penerapan Human Resource Scorecard digunakan oleh perusahaan untuk merancang dan mengerahkan strategi sumber daya manua yang lebih efektif. PT. ASABRI (Persero) Cabang Makasaar merupakan perusahaan yang bergerak dibidang asuransi dengan layanan pinjaman kredit tabungan dan berada dibawah naungan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dan belum melakukan pengukuran kinerja sumber daya manusia serta evaluasi terhadap kinerja karyawan secara berkala. Oleh sebab itu, dilakukan pengukuran kinerja sumber daya manusia menggunakan metode Human Resources Scorecard untuk menentukan hasil kinerja karyawan di PT. ASABRI Cabang Makassar, menentukan nilai bobot dan indikator performa karyawan atau Key Performance Indicator (KPI) dalam mencapai visi dan misi perusahaan. Berdasarkan hasil  pengukuran kinerja karyawan dengan metode Human Resources Scorecard (HRSC) diperoleh perspektif Human Resources Competency berada pada kategori sangat memuaskan kategori sangat baik. Perspektif High Performance Work System berada pada kategori sangat memuaskan dan kategori baik. Perspektif Human Resources Deliverable berada pada kategori memuaskan dan kategori sangat baik. Perspektif Human Resources Efficiency berada pada kategori sangat memuaskan dan kategori sangat baik. Sedangkan berdasarkan penghitungan bobot KPI yang telah dilakukan bahwa bobot keseluruhan performa karyawan pada PT ASABRI Cabang Makassar berada pada level sangat memuaskan yaitu pada level bobot sebesar 603 dengan rata-rata nilai bobot pada level sangat baik yaitu 86. Rekomendasi: Meningkatkan kompetensi karyawan melalui pelatihan, mendorong High Performance Work System, dan meningkatkan efisiensi sumber daya manusia untuk mencapai hasil yang lebih baik dalam pelayanan dan kualitas deliverable perusahaan.

References

Ardianwiliandri, Raditya, R. Yanuar, Efranto, and A. Handini, “Pengukuran Kinerja Sumber Daya Manusia Dengan Pendekatan Human Resources Scorecard,” Jurnal ilmiah teknik industri, 2018.

A. Mail, N. Chairany, and A. Fole, “Evaluation of Supply Chain Performance through Integration of Hierarchical Based Measurement System and Traffic Light System: A Case Study Approach to Iron Sheet Factory,” Makassar, Oct. 2019. doi: 10.59160/ijscm.v8i5.2584.

N. Alfina, “Pengukuran Kinerja Sumber Daya Manusia Dengan Metode Human Resources Scorecard (HRSC),” Jurnal teknik Industri, vol. 1, no. 2, pp. 74–92, 2019.

Prasetya, “Pengukuran Kinerja Pegawai dengan Menggunakan Human Resources Scorecard (Studi Pada Kantor Kekayaan Negara dan Lelang Manado).,” Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, vol. 4, no. 3, pp. 12–19, 2020.

Eko. Darmanto, “Penerapan Metode AHP (Analytic Hierarcy Process) Untuk Menentukan Kualitas Gula Tumbu,” Jurnal SIMETRIS, vol. 5, no. 1, pp. 27–36, 2019.

B. Becker, M. Huselid, and D. Ulrich, The HR Scorecard: Linking People, Strategy, and Performance. Boston: Harvard Business School Press, 2019.

Ulfa and Maria, “Analisis Pengukuran Kinerja Karyawan Dengan Metode Human Resource Scorecard di BMT Logam Mulia,” Jurnal Ekonomi Syariah, vol. 3, no. 2, pp. 11–19, 2019.

W. A. Pratama and A. K. Zulkarnain, “Uji Spf In Vitro dan Sifat Fisik yang Beredar di Pasaran,” Majalah Farmaseutik, vol. 11, no. 1, pp. 275–283, 2015.

Ramadhan, G. Della, Widha, N. Setyanto, Yanuar, and R. Efranto, “Perancangan Dan Pengukuran Kinerja Sumber Daya Manusia Dengan Metode Human Resources Scorecard (HRSC),” rekayasa sistem industri dan manajemen, vol. 1, no. 2, 2020.

L. Carina and C. O. Doaly, “Pengukuran Kinerja Sumber Daya Manusia Dengan Human Resource Scorecard Di Pt. Trio Jaya Steel,” jurnal teknik industri, vol. 7, no. 3, 2018.

Downloads

Published

2023-06-30