DESIGN AND DEVELOPMENT OF DESK STUDY MULTIFUNCTIONAL IN ORDER TO SAVE SPACE USING QFD METHODE

Abstract

Saat ini banyak konsumen ingin memiliki suatu produk tetapi hal-hal lain menghalanginya, salah satunya adalah luas tanah yang dimiliki konsumen. Jadi permasalahan konsumen dalam membeli barang adalah dimensi produk. Permasalahan tersebut membuat konsumen ragu untuk membeli suatu produk. Saat ini pengusaha mebel, khususnya pengusaha meja, dituntut untuk membuat inovasi-inovasi baru dimana produk jauh lebih hemat tempat tanpa menghilangkan faktor-faktor yang paling berpengaruh. Untuk dapat merancang dan mengembangkan produk yang diinginkan konsumen dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner terbuka, kemudian setelah hasil dari kuesioner terbuka diperoleh, dilanjutkan dengan kuesioner tertutup. Setelah mendapatkan data dari kuesioner, selanjutnya membangun QFD (quality function deployment). Setelah membangun QFD kemudian dilakukan analisis produk. Kelayakan produk merupakan langkah yang dilakukan untuk menganalisis apakah produk tersebut layak untuk dijadikan produk usaha. Dari segi nilai finansial, IRR (Internal Rate of Return) sebesar 3,45% dan NPV positif.