“ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA PEMBUATAN INTERIOR MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IPA” (2025) JAPSI : Jurnal Aplikasi dan Pengembangan Sistem Industri, 3(2), pp. 106–114. doi:10.33096/ytq4f419.