“ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP KULITAS PELAYANAN PADA POLI OBGYN  DENGAN METODE SERVQUAL DAN IPA DI RS. SITTI KHADIJAH”. 2025. JAPSI : Jurnal Aplikasi Dan Pengembangan Sistem Industri 3 (4): 233-41. https://doi.org/10.33096/34cj7g63.