“ANALISIS KUALITAS LAYANAN KERETA API MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DI BALAI PENGELOLA KERETA API SULAWESI SELATAN”. 2025. JAPSI : Jurnal Aplikasi Dan Pengembangan Sistem Industri 3 (4): 218-25. https://doi.org/10.33096/nwrrfq81.