ANALISIS KUALITAS JASA LAYANAN PEMBUATAN NIDI DAN SLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL PADA PT. IEI. JAPSI : Jurnal Aplikasi dan Pengembangan Sistem Industri, [S. l.], v. 3, n. 2, p. 98–105, 2025. DOI: 10.33096/j426m357. Disponível em: https://jurnal.fti.umi.ac.id/index.php/JAPSI/article/view/2186. Acesso em: 29 oct. 2025.