2024. ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DISTRIBUSI BENUR VANNAME MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IGA PADA PT. EPU. JAPSI : Jurnal Aplikasi dan Pengembangan Sistem Industri. 2, 2 (Jun. 2024), 77–85. DOI:https://doi.org/10.33096/japsi.v2i2.1237.