2025. ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) PADA UMKM MAKANAN: STUDI KASUS STAND KUE MA’TANGNGA. JAPSI : Jurnal Aplikasi dan Pengembangan Sistem Industri. 3, 4 (Dec. 2025), 226–232. DOI:https://doi.org/10.33096/68n8by40.